为实在改进医疗服务，优化患者服务流程，便利患者就医。近来，北京大学世界医院再添优质服务新举措，在院内开通了免费的“爱心摆渡车”。

  怎么让患者在院内的出行更安全、舒适、快捷，进步患者的就医体会、做有温度的医疗，一直是我院重视的问题。经过前期重复调研、多方证明、选择车辆、拟定道路，后经院办会抉择，在门诊大厅-医技楼-住院楼通道之间运转摆渡车，为患者供给免费搭乘服务。摆渡车行进途中若遇到患者招手，即停即上，急症和行动不便的患者优先。个性化的服务，为患者供给全新的院内就医体会。

  后勤部针对摆渡车的驾驭和乘坐拟定了具体的安全原则标准，摆渡车驾驭员均为十年以上驾龄的“老司机”， 并要求驾驭员在上岗前经过车辆安全驾驭、患者服务标准、应急事情处置等项目的查核，以确保线路运转安全。依规则，发车前驾驭员会提示乘客系好安全带，行进过程中不超速、不急停，确保将乘客安全送至目的地。除了确保行车安全外，驾驭员还扮演着“引导员”的人物。假如患者不清楚项目查看方位，想了解科室楼层散布，他们都会逐个给予耐性回答。

  据统计，自3月13日试运转以来，摆渡车往复转运患者超越300人次，遭到患病的人的朋友的广泛好评。乘坐过的患者和家族都表明，这项服务很务实，特别是为行动不便的老年人处理了大问题。

上一篇:【48812】便民摆渡车 交心送温情——杨凌示范区医院优质服务再添新举措

下一篇:IPv6时代来临瑞达安全隔离与信息交换系统面临新商机